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Jack Wolfskin reagiert auf Kritik beim Vorgehen zum Markenschutz
Die zum Teil heftigen Reaktionen im Internet auf unser Vorgehen in Fällen von Markenrechtsverletzungen führen zu einem Einlenken. Gegen die zehn Anbieter, die Produkte mit Tatzen-Design auf der Plattform DaWanda.de verkauft hatten und daraufhin abgemahnt wurden, werden wir keine weiteren rechtlichen Schritte mehr verfolgen.

Der Schutz unserer Marke hat für uns oberste Priorität. Wir sind immer bemüht, mit Augenmass und nur dort vorzugehen, wo wir unsere Schutzrechte wirklich gefährdet sehen. Die zum Teil heftige Kritik unserer Kunden in den aktuellen Fällen der DaWanda-Anbieter nehmen wir ernst und zum Anlass, unser Vorgehen kritisch zu hinterfragen. Dies bedeutet, dass wir mit dem Entfernen der betroffenen Produkte von der Internetplattform die Fälle als erledigt ansehen, keine weiteren rechtlichen Schritte verfolgen und den Anbietern die vor allem kritisierten Kosten erlassen.

Darüber hinaus werden wir unser Vorgehen in Fällen von kleingewerblichen Angeboten verändern. Hier werden wir in Zukunft zunächst auf anwaltliche Schritte verzichten und selbst Kontakt aufnehmen. Kommt es zu einer Einigung, sollen Kosten möglichst ganz vermieden werden. Anwaltliche Hilfe soll in Zukunft erst ein letzter Schritt sein.

An der großen Emotionalität, mit der die Debatte geführt wurde, sehen wir, wie hoch die Erwartungshaltung an uns ist. Dem wollen wir gerecht werden. Wir haben uns der Kritik gestellt, unser Vorgehen kritisch durchleuchtet und werden in Zukunft sensibler agieren.

JW hat sein Image hiermit wohl ordentlich ramponiert. Mit meinem Jäckchen dieser Firma traue ich mich jedenfalls nicht mehr auf Straße, muss man sich ja schämen für.

Es fällt (noch?) eine gewisse Zurückhaltung der Printmedien in diesem Zusammenhang auf, haben wohl möglicherweise Angst vor Stornierung von Anzeigenschaltungen.

Aber ein gutes hat die Geschichte: bin über Wikipediaartikel zu JW auf einen Test bei Stiftung Warentest gestoßen, nachdem JW Auskünfte über Produktionsbedingungen (u.a. wohl Vietnam) neben Lowe Alpine als einziger Hersteller im Testumfeld verweigert hat. Nuja, die werden schon wissen warum, und ich weiß wo mein nächstes Ski-Jäckchen sicher nicht herkommen wird, egal ob sie in dieser Sache bezüglich DaWanda nochmal zurückrudern oder auch nicht.